寵物周期代扣小程序合作聯系電話：18124115170

一、扣款前：準備與提醒

客戶在小程序完成簽約、人臉識別、代扣授權。

系統生成固定扣款日（如每月 10 號）。

扣款日前 48 小時，系統自動發送提醒：

短信提醒

小程序推送

告知客戶：即將扣款、金額、賬戶預留余額。

二、扣款中：自動執行

到扣款日，系統自動發起扣款。

從客戶綁定的 微信 / 支付寶 / 銀行卡 扣費。

扣款成功：

系統記錄成功訂單

自動觸發寵糧一件代發

客戶收到扣款成功通知

扣款失敗（余額不足 / 賬戶異常）：

系統自動重試扣款

再次發送補繳通知

三、扣款后：履約與對賬

扣款成功 → 云倉24 小時內發貨。

物流信息同步到小程序，客戶可查看。

系統自動記賬：營收、毛利、訂單明細。

門店后臺可查看：

今日扣款

本月回款

逾期名單

履約狀態

四、逾期處理流程

逾期 1–3 天：系統自動提醒 + 員工溫和溝通。

逾期 3–7 天：再次提醒，可申請延期。

逾期 7 天以上：啟動分級催收。

客戶補繳成功后，系統自動恢復履約。

一句話記住整個流程

提前提醒 → 自動扣款 → 自動發貨 → 自動對賬 → 逾期跟進